上回我們討論了為什么中國(guó)會(huì)缺失工匠精神？相繼探討了采購(gòu)競(jìng)價(jià)模式和相關(guān)法律的缺失，阻礙我國(guó)工匠精神的培養(yǎng)。今天我們?cè)僬務(wù)勎覈?guó)缺失工匠精神的原因三：用戶管理存在不足。

在大型礦山公司中采購(gòu)一般是集團(tuán)公司采用集中式采購(gòu)，集中采購(gòu)有利于降低成本。但在實(shí)際采購(gòu)用中，一些礦山設(shè)備的使用方與采購(gòu)方往往是分開的。使用方了解設(shè)備，注重設(shè)備品質(zhì)性能。

采購(gòu)方則更關(guān)注價(jià)格和采購(gòu)流程。特別國(guó)有大企業(yè)招標(biāo)要求符合流程，只對(duì)程序負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。管理和體制上的弊端，在今后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)是不會(huì)輕易改變的。

舉個(gè)例子來說：某礦山企業(yè)招標(biāo)振動(dòng)給料機(jī)，礦山企業(yè)使用方中意2-3家振動(dòng)給料機(jī)的廠家，這基本也是國(guó)內(nèi)做的比較好的了。我們報(bào)價(jià)80萬，一個(gè)連同行都沒聽說過的廠家報(bào)價(jià)40萬。符合流程不？也符合，去年剛成立，資質(zhì)證件齊全，也按照招標(biāo)要求提供了10臺(tái)振動(dòng)給料機(jī)的業(yè)績(jī)復(fù)印件。合理不？我們公司有產(chǎn)品ZL證書，新產(chǎn)品證書、在全國(guó)占有率較高。但是，對(duì)不起按照招標(biāo)要求都符合，那就是價(jià)低的中標(biāo)。

改革開放至今，我們國(guó)家取得了很大成就，短短40多年，我們就從從工業(yè)1.0飛奔入工業(yè)4.0的大時(shí)代里。而人的協(xié)作和管理卻跟不上發(fā)展的速度，制度漏洞太多，所以過去的中國(guó)是一個(gè)冒險(xiǎn)家的樂園，而不是一個(gè)工匠的田園。

中國(guó)現(xiàn)在的規(guī)模是足夠大了，發(fā)展速度也降下來了，我們做企業(yè)的是該開始追求工匠精神了。要培養(yǎng)工匠精神首先是要有工匠制度。要有合理的ZL保護(hù)法規(guī)，不要山寨橫行，要有合理的招投標(biāo)辦法，不要注重中價(jià)格不要質(zhì)量，要有合理的鼓勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制，要有用制度養(yǎng)成制造業(yè)的工匠習(xí)慣，再把工匠習(xí)慣升華為工匠精神。